a) Planlanan faaliyetlerin işlevselliğini arttırıp, maksimum faydayı temin edebilmek amacıyla uygulamalara aktarılacak olan her türlü kaynağın verimli bir biçimde kullanılmasını sağlamak, takip ve kontrolünü yapmak,

b) Uygulanan program ve projelerin etkinlik düzeyini arttırabilmek amacıyla Büyükşehir Belediyesi birimleri arasında eşgüdüm ve koordinasyon sağlanması için gerekli prosedürlerin oluşturulup, uygulanmasını sağlamak,

c) Toplumsal düzeyde gerçekleştirilen program ve projelerin gerek hedef kitleler ve gerekse tüm toplum kesimleri tarafından “bilinir kılınıp, gerekli desteklerin sağlanması” amacıyla faaliyetler planlamak ve uygulamak,

ç) Belediye memur ve çalışanları ile eşlerinin, bakmakla yükümlü oldukları ana-baba ve aile yardımı ödeneğine müstahak çocuklarının hastalanmaları halinde tedavileri için poliklinik hizmetlerinin yürütülmesini sağlamak,

d) Gezici sağlık araçları ile sağlık taraması, eğitim ve tanıtım çalışmaları yapmak.

e) Yardıma muhtaç, yoksulluk ve yoksunluk içindeki bireylere (kimsesiz, yaşlı vatandaşlar, yatağa bağımlı hastalar, engelliler) yardım amacı ile mobil ve sabit tedavi merkezleri oluşturmak, evde kişisel ve tıbbi bakım, hasta nakil hizmetlerini planlamak ve yapmak,  gerekli ilaç ve tıbbi malzeme dağıtımını yapmak, hizmetlerle ilgili projeler geliştirmek, uygulamak, uygulanan projeleri yürütmek, denetlemek,

f) Evde bakım hizmetleri sırasında yatalak, engelli vatandaşlara ve bakıcılarına yönelik beslenme, temizlik, hijyen, bası yaralarının önlenmesi gibi konularda eğitim vermek, fiziksel ve psikolojik destekte bulunmak,

g) Belde halkının ihtiyacı olan bölgelerde hastane, tedavi merkezi, dispanser, anne çocuk muayene ve tedavi evi, gezici semt poliklinikleri gibi sağlık kuruluşları açılması için projeler geliştirmek, bu hizmetleri yürütürken Üniversite, İl Sağlık Müdürlüğü, Özel Sağlık Kuruluşları, sağlıkla ilgili diğer kamu kurumları ve sivil toplum örgütleri ile işbirliği yapmak,

ğ) Başvuran tüm vatandaşların (ilgili mevzuatın öngördüğü şekilde) muayenelerinin yapılarak gerekli tedavilerini düzenlemek, başvuran tüm vatandaşlara enjeksiyon, pansuman gibi hemşirelik hizmetlerini vermek, gerektiğinde laboratuvar ve röntgen tetkiklerini yaptırmak,

h) Doğal afetlerde, acil vakalarda, trafik kazalarında hasta nakilleri için ambulans hizmetleri yürütmek,

ı) Kronik hastalığı olan hastalar için danışma ve tedavi merkezleri açmak ve gerekli olan tıbbi malzeme ve ilaç temininin yapılmasını sağlamak,

i) Halk sağlığı hizmetleri konularında projeler planlamak, üretmek, Belediye Başkanlığına bağlı diğer ilgili birimlerle koordine ederek yürütmek,

j) Sıhhi müesseselere ruhsat verilmesi konusunda Ruhsat ve Denetleme Şube Müdürlüğü ile işbirliği yapmak,

k) Vatandaşlardan gelen talep ve şikâyetleri değerlendirmek, gerekli işlemleri yapmak,

l) Daire Başkanı tarafından verilecek diğer görevleri yapmak.

KALİTE POLİTİKAMIZ

        Sağlık Hizmetleri Şube Müdürlüğü olarak yasal mevzuatlar kapsamında verilen halk odaklı sağlık hizmetinde bir hizmetinde sürekli iyileşme ve gelişmeyi güler yüzlü bir yaklaşımla sağlıklı güvenli hizmet sunmak kalite politikamızdır.

           Bu politikayı hayata geçirmek için;

a) Planlanan faaliyetlerin işlevselliğini arttırıp, maksimum faydayı temin edebilmek amacıyla uygulamalara aktarılacak olan her türlü kaynağın verimli bir biçimde kullanılmasını sağlamak, takip ve kontrolünü yapmak,

b) Uygulanan program ve projelerin etkinlik düzeyini arttırabilmek amacıyla Büyükşehir Belediyesi birimleri arasında eşgüdüm ve koordinasyon sağlanması için gerekli prosedürlerin oluşturulup, uygulanmasını sağlamak,

c) Toplumsal düzeyde gerçekleştirilen program ve projelerin gerek hedef kitleler ve gerekse tüm toplum kesimleri tarafından “bilinir kılınıp, gerekli desteklerin sağlanması” amacıyla faaliyetler planlamak ve uygulamak,

ç) Sağlık çalışanlarımız ile halkı bilinçlendirmek ve bilgilendirmek adına yükümlülüklerimiz doğrultusunda eğitimler düzenlemek.

d) İhtiyaç sahibi (çocuk, genç, yaşlı hasta, engelli) kişilere belediyemizin imkanları ve yetkilerimiz dahilinde ilgili mevzuatlar doğrultusunda sağlık Hizmetlerinin sunulmasını sağlamak.  

e) İhtiyaç sahibi vatandaşlarımıza kendi mekanlarında veya yaşam alanlarında hekim tarafından önerilen tıbbi bakımlarını uygulamak ve kişisel bakım hizmetlerinin verilmesini sağlamak.

f) İl sınırlarımız içerisinde yetkilerimiz dahilinde sağlıkla ilgili proje üretmek.

g) Afet durumlarında, toplu trafik kazalarında, salgın durumlarında sağlık personelimiz ve ekipmanlarımız ile birlikte ihtiyaç sahibi kişilere destek sağlamak.

ğ) Halk sağlığı çalışmalarında diğer kamu kurumları ve sivil toplum kuruluşları ile birlikte çalışmalar yürütmek.

h) Vatandaşlardan gelen taleplerin en kısa süre içerisinde geri dönüşlerini sağlamak.

ı) Çalışmalarımızı hizmet içi eğitimle öncelikli olmak üzere günümüz koşullarına göre bilgilendirmek. Mesleki ve kişisel gelişimlerine destek sunarak hizmetlerimizi sunmak.

i) Sağlık çalışanlarımızın sürekli değişim ve gelişimini eğitim ile destekleyen, hasta ve çalışan güvenliğini ön planda tutan, hasta haklarını benimseyen personeller ile sağlık hizmeti sunmak.

j) Tüm bu hizmetleri Kalite Yönetim Sistemi, çerçevesinde vermek ve Kalite Yönetim Sisteminin sürekli iyileşmesini sağlamak.